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La plupart des visiteurs privilégient quatre sites : Monserrate, le palais de la ville, le Castelo dos Mouros et, surtout, Pena. La société qui les gère les ouvre tous les jours de l'année, sauf à Noël, les 24 et 25 décembre, et au Nouvel An, les 31 décembre et 1 janvier.
Des fermetures peuvent aussi être décidées à la dernière minute en raison d'événements officiels, de restrictions d'accès à la forêt de la Serra de Sintra en période de risque d'incendie ou de conditions météorologiques extrêmes. Consultez donc la page de Parques de Sintra consacrée aux horaires d'ouverture le matin de votre visite.
Chaque billet est valable pour une date précise et, pour le Palácio da Pena, vous choisissez également un créneau horaire parmi ceux proposés. Acheter en ligne à l'avance évite la file d'attente à la billetterie : vous allez directement à l'entrée et présentez votre billet, imprimé ou sur votre téléphone.
En cas de fermeture exceptionnelle du palais ou d'annulation d'un événement, il est possible de demander un remboursement. Vous trouverez d'autres réponses concernant les modifications et les conditions sur la page des questions fréquentes de Parques de Sintra.
Prévoyez la montée avant de quitter la ville. Les véhicules privés ne sont pas autorisés à monter jusqu'au Palácio da Pena ni au Castelo dos Mouros, et la circulation dans le centre historique est réservée aux résidents. Des restrictions de circulation s'appliquent donc dans l'ensemble de la Serra de Sintra.
Dans le domaine de Pena, une navette relie l'entrée du parc au palais toutes les 15 minutes tout au long de la journée, ce qui est appréciable sur ces chemins escarpés. Les chiens sont les bienvenus au Castelo dos Mouros et à Monserrate, mais pas dans les autres parcs et monuments, y compris Pena. La page officielle du Parque e Palácio da Pena détaille les différentes options de visite.
De nombreux visiteurs préfèrent laisser quelqu'un d'autre organiser la montée. L'excursion privée d'une journée complète à Sintra avec billets pour le Palácio da Pena se déroule sur une journée entière en privé et, selon l'opérateur, comprend des billets réservés à l'avance pour le Palácio da Pena. L'excursion d'une journée en petit groupe à Sintra, au Palácio da Pena et à Cascais comprend une visite guidée du palais et, selon l'opérateur, le billet d'entrée est inclus.
Pour une sortie plus courte, l'excursion guidée d'une demi-journée à Sintra au départ de Lisbonne : palais et vieille ville propose, selon l'opérateur, une matinée privée de quatre heures dans la ville. Si vous préférez ajouter un deuxième jardin, la visite privée de Sintra : Palácio da Pena et jardins de Regaleira associe Pena à la Quinta da Regaleira au cours d'une journée privée, comme le décrit l'opérateur. Quelle que soit l'option choisie, vérifiez ce que couvre la réservation avant de partir.
Presque : les parcs et monuments ne ferment que quelques jours autour de Noël et du Nouvel An.
Oui. En plus de la date, le billet du palais nécessite un créneau horaire.
Non. La dernière montée se fait en navette, à pied ou dans le cadre d'une excursion qui organise le transport.
Consultez ci-dessus les règles de chaque monument, car seuls deux d'entre eux acceptent les chiens.