Dernière mise à jour:
Les billets ne sont pas vendus sur place. Ils sont disponibles uniquement en ligne, pour une date et une heure précises. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni cessibles et ne sont valables que pour le créneau réservé : choisissez donc avec soin. L’achat se fait sur la page de billetterie du musée.
Le musée est ouvert tous les jours de 9:00 le matin (09:00) à 10:00 le soir (22:00). Deux exceptions sont à connaître : le 1 janvier, il ouvre à midi et ferme toujours à 10:00 le soir (22:00) ; le 27 avril, jour de la fête du Roi, il ferme à 5:00 de l’après-midi (17:00).
Vous pouvez prendre tout le temps dont vous avez besoin. En moyenne, la visite dure environ une heure. La maison compte de nombreux escaliers, dont certains sont raides et peuvent être difficiles à monter pour les personnes ayant des difficultés à marcher.
Il est interdit de photographier et de filmer, y compris avec des lunettes connectées, des lunettes équipées d’une caméra ou des lunettes avec intelligence artificielle. L’âge minimum est de 10 ans, car le musée n’est pas adapté aux enfants plus jeunes. L’audioguide fait partie de la visite et est proposé en neuf langues, du néerlandais et de l’anglais à l’hébreu et au japonais.
Seuls les sacs plus petits qu’une feuille de papier A4 sont autorisés à l’intérieur. Aucun espace ne permet de déposer de grands sacs, des sacs à dos ou des valises : laissez donc vos bagages à l’hôtel avant de venir.
À pied, comptez environ 20 minutes depuis la gare centrale d’Amsterdam et environ 10 minutes depuis la place du Dam. Du 15 février 2025 à février 2027, aucun tramway ne dessert l’arrêt Westermarkt, mais un tramway dessert la place du Dam. Vous trouverez davantage de renseignements sur la page d’informations pratiques du musée.
Un guide peut vous faire découvrir l’histoire plus large du quartier. Selon son organisateur, la visite à pied sur les traces d’Anne Frank à Amsterdam avec découverte du quartier juif alterne des parties guidées et des parties en autonomie et comprend le quartier juif, à proximité de la Maison Anne Frank. La visite à pied sur les traces d’Anne Frank à Amsterdam : histoire et héritage de la Seconde Guerre mondiale aborde l’histoire de cette période. Son organisateur précise que l’entrée au musée n’est pas incluse.
Pour une balade privée dans le quartier voisin du Jordaan, la visite privée à pied du quartier du Jordaan à Amsterdam propose, selon son organisateur, une promenade guidée à travers les cours et les rues bordant les canaux. Quelle que soit la visite choisie, réservez d’abord séparément votre billet horodaté pour la maison.
Non. Les billets sont vendus uniquement en ligne.
Non. Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables et ne sont valables que pour le créneau réservé.
Non, et l’interdiction s’applique aussi aux lunettes connectées.
Oui, dix ans.
