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Não há venda de ingressos na entrada. Eles são vendidos somente online, e cada um vale para uma data e um horário específicos. O ingresso não pode ser trocado nem reembolsado, é intransferível e só vale para o horário reservado, por isso escolha com atenção. A compra é feita na página de ingressos do museu.
O museu abre todos os dias das 9:00 da manhã (09:00) às 10:00 da noite (22:00). Há duas exceções que você precisa conhecer: no dia 1 de janeiro, abre ao meio-dia e continua fechando às 10:00 da noite (22:00); no dia 27 de abril, Dia do Rei, fecha às 5:00 da tarde (17:00).
Os visitantes podem ficar o tempo que precisarem e, em média, a visita dura cerca de uma hora. Há muitas escadas na casa, e as mais íngremes podem ser difíceis de subir para quem tem dificuldade para caminhar.
Não é permitido fotografar nem filmar, inclusive com óculos inteligentes, óculos com câmera e óculos com inteligência artificial. A idade mínima é de 10 anos, porque o museu não é adequado para crianças mais novas. O audioguia faz parte da visita e está disponível em nove idiomas, do holandês e do inglês ao hebraico e ao japonês.
Só é permitido entrar com bolsas menores que uma folha de papel A4. Não há espaço para guardar bolsas grandes, mochilas ou malas, então deixe sua bagagem no hotel antes de ir.
A pé, são cerca de 20 minutos da Estação Central de Amsterdã e cerca de 10 minutos da Praça Dam. De 15 de fevereiro de 2025 a fevereiro de 2027, nenhum bonde atende a parada Westermarkt, mas há um bonde para a Praça Dam. Veja mais na página de informações práticas do museu.
Um guia pode apresentar um panorama mais amplo da história do bairro. Segundo o operador, o passeio a pé sobre Anne Frank em Amsterdã com visita ao Bairro Judeu combina trechos guiados com trechos por conta própria e inclui o Bairro Judeu, com a Casa de Anne Frank nas proximidades. O passeio a pé sobre Anne Frank em Amsterdã: história e legado da Segunda Guerra Mundial aborda a história desse período, e o operador informa que a entrada no museu não está incluída.
Para uma caminhada privativa no vizinho Jordaan, o passeio privativo a pé pelo bairro Jordaan em Amsterdã é, segundo o operador, uma caminhada guiada por pátios e ruas à beira dos canais. Em qualquer um desses passeios, reserve primeiro, separadamente, seu ingresso com horário marcado para a casa.
Não. Os ingressos são vendidos somente online.
Não. Os ingressos não podem ser trocados nem reembolsados e só valem para o horário reservado.
Não, e a proibição também vale para os óculos inteligentes.
Sim, dez anos.