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Pompei segue due orari stagionali. Dal 15 ottobre al 15 marzo il sito apre alle 9:00 del mattino (09:00), l'ultimo ingresso è alle 3:30 del pomeriggio (15:30) e la chiusura alle 5:00 del pomeriggio (17:00). Dal 16 marzo al 14 ottobre l'apertura mattutina resta invariata, ma l'ultimo ingresso passa alle 5:30 del pomeriggio (17:30) e la chiusura alle 7:00 di sera (19:00), lasciando più tempo per trascorrere una giornata tra le rovine.
Il sito è chiuso il 25 dicembre e il 1° gennaio, salvo diversa comunicazione, e l'ingresso è gratuito la prima domenica di ogni mese. Poiché molti visitatori scelgono proprio questa giornata, conviene consultare prima la pagina del Parco dedicata a orari e biglietti.
Il Parco limita gli accessi a 20.000 al giorno e vende soltanto biglietti nominativi, quindi nelle giornate più affollate i posti possono esaurirsi. Ogni biglietto riporta il nome del titolare, il giorno e la fascia oraria d'ingresso e non può essere ceduto a un'altra persona.
A ogni ingresso il personale può chiedere un documento d'identità per verificare che il nome corrisponda. In caso contrario, l'accesso viene negato e non è dovuto alcun rimborso. Di norma i biglietti non sono rimborsabili, salvo in caso di chiusura straordinaria del Parco, e non è possibile modificare né il nome né la data. I biglietti standard sono validi per un solo ingresso, quindi non consentono di uscire e rientrare con lo stesso biglietto.
Il sito ha tre ingressi: Porta Marina, Piazza Esedra e Piazza Anfiteatro. In treno, la linea Circumvesuviana da Napoli a Sorrento ferma a Pompei Villa dei Misteri, la linea da Napoli a Poggiomarino ferma a Pompei Santuario e il treno FS da Napoli a Salerno ferma a Pompei. La pagina del Parco su come arrivare elenca anche le possibilità in autobus e in auto.
Valigie, borse voluminose e altri oggetti ingombranti devono essere lasciati al deposito bagagli. Le dimensioni consentite per le borse sono 30 x 30 x 15 cm. È permesso mangiare soltanto negli spazi appositi e non è consentito visitare il sito con abiti troppo succinti o a torso nudo.
Le pietre sono fragili: è vietato toccare affreschi e arredi, salire sui muri ed entrare nelle aree delimitate da corde. Non è consentito introdurre audioguide, tranne quelle fornite dai concessionari ufficiali del Parco e dagli agenti autorizzati. L'elenco completo si trova nel regolamento del Parco per i visitatori.
I gruppi organizzati con più di 35 persone non sono ammessi e quelli con più di 15 devono utilizzare sistemi di radioguida o auricolari. In questo modo i gruppi più numerosi in pullman restano separati dai piccoli gruppi con guida.
Per una visita privata da Napoli, il tour privato di mezza giornata alle rovine di Pompei da Napoli prevede un veicolo privato e l'accesso al sito dall'ingresso di Porta Marina. Secondo l'operatore, l'inclusione del biglietto dipende dall'opzione scelta al momento della prenotazione. Il tour di un'intera giornata a Pompei ed Ercolano con guida da Napoli abbina Pompei ed Ercolano nella stessa giornata, con una guida locale a Pompei, secondo quanto indicato dall'operatore.
Per chi desidera visitare anche il vulcano, la gita di un giorno a Pompei e al Vesuvio da Napoli aggiunge la salita al Vesuvio. L'operatore precisa che il biglietto d'ingresso a Pompei non è incluso. Il tour privato di un'intera giornata a Sorrento, Pompei e al Vesuvio è una gita privata con partenza da Sorrento che unisce le rovine al cratere. Per tutte queste proposte, verifica cosa comprende la prenotazione prima di partire.
Quasi tutti i giorni; le due eccezioni sono indicate nella sezione sugli orari di apertura qui sopra.
No. I biglietti sono personali e il nome viene verificato con un documento d'identità.
Non con il biglietto standard, che è valido per un solo ingresso.
Dipende dalla linea: consulta le opzioni in treno nella sezione su come arrivare.
