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Le porte aprono alle 08:30 e il complesso chiude alle 18:00 in inverno e alle 20:00 in estate. La pagina degli orari di apertura dell’Alhambra riporta le date esatte e le visite notturne. I giardini, il Generalife e l’Alcazaba si possono visitare in qualsiasi momento durante questi orari. L’Alhambra è chiusa il 25 dicembre e il 1° gennaio.
L’unico appuntamento fisso è quello dei Palazzi Nasridi. Hanno un orario d’ingresso specifico, stampato sul biglietto, che va rispettato per la visita. Poiché accolgono 300 persone ogni mezz’ora, chi non si presenta all’ingresso all’ora indicata sul biglietto non può entrare.
La visita generale dura circa tre ore. Si può entrare in ciascun luogo all’interno una sola volta, ma è possibile uscire dal complesso e rientrare ogni volta che serve, per esempio per pranzare in città.
Il biglietto è nominativo e non può essere ceduto ad altre persone. Va tenuto con sé per tutta la visita, insieme a un documento d’identità. Dopo il pagamento, la data e l’orario non possono essere modificati, quindi è bene definire prima i propri programmi.
Per i bambini l’ingresso è gratuito, ma il biglietto resta obbligatorio per l’accesso dei minorenni. L’accesso al Palazzo di Carlos V, al Museo dell’Alhambra e al Baño de la Mezquita è gratuito. Le FAQ ufficiali rispondono alla maggior parte delle altre domande sui biglietti.
Il limite di dimensioni per le borse è di 40 per 40 cm. Sono disponibili armadietti gratuiti per i visitatori con un biglietto valido per il giorno stesso, ma solo fino a esaurimento, quindi conviene viaggiare leggeri. I passeggini non possono entrare negli edifici.
È possibile scattare fotografie, ma senza flash. Non sono ammessi treppiedi, monopiedi e attrezzature di stabilizzazione simili. Non si può accedere al complesso con cibi o bevande, è vietato fumare anche all’aperto e non si devono toccare le decorazioni in stucco, le piastrelle, le colonne e i pavimenti. Gli animali non sono ammessi, fatta eccezione per i cani guida e i cani di assistenza.
È previsto un itinerario per le sedie a rotelle e, presso il padiglione d’accesso, se ne possono noleggiare alcune, secondo disponibilità.
A piedi si può salire lungo la Cuesta Gomérez da Plaza Nueva. Anche gli autobus C30 e C32 servono l’Alhambra.
L’ente gestore non fornisce direttamente guide, anche se consiglia di affidarsi a una guida, e sono disponibili audioguide. La guida ufficiale alla visita spiega cosa aspettarsi il giorno della visita.
Per chi preferisce una guida, la visita guidata dell’Alhambra di un’intera giornata: Generalife e Alcazaba parte dall’Alhambra e comprende i giardini del Generalife, la fortezza dell’Alcazaba e il Palazzo di Carlos V, secondo quanto indicato dall’operatore.
La visita privata a piedi dell’Alhambra: visita guidata dei palazzi si svolge come tour privato per il proprio gruppo e, secondo l’operatore, comprende anche i Palazzi Nasridi. La visita guidata privata dell’Alhambra & Granada con prelievo in hotel parte da un hotel della Costa del Sol con un autista privato e comprende anche una passeggiata nella città di Granada, secondo quanto indicato dall’operatore.
No, e chi arriva in ritardo all’ingresso non viene ammesso.
Deve rimanere al di sotto del limite indicato; si possono utilizzare gli armadietti gratuiti se ce ne sono ancora di disponibili.
No. È possibile noleggiare audioguide e una guida privata è una buona alternativa.
Sì, anche se per i minorenni è gratuito.
